Rainbow CRM Bridge: Verimlili İletişim Aracı
Rainbow CRM Bridge, telefon sistemlerini CRM'lerle birleştiren bir tarayıcı uzantısıdır. Bu uzantı, JustCall CRM ile çeşitli telefon sistemleri arasında köprü görevi görür ve ALE Cloud üzerinde barındırılır. Kullanıcı deneyimini artırarak çalışan verimliliğini ve müşteri hizmetlerini iyileştirir. Uygulama, arama geçmişi tutma, gelen aramalarda CRM iletişim bilgilerini alma ve CRM iletişimlerini arama gibi temel işlevsellikler sunar.
Bu uzantı, Rainbow iletişim bilgilerini çekerek kullanıcıların sesli ve görüntülü aramalar yapmasına olanak tanır. Ayrıca, çağrı geçmişini takip etme ve bilgisayar veya masa telefonu üzerinden çağrı alma imkanı sağlar. Rainbow CRM Bridge, iletişim süreçlerini kolaylaştırarak işletmelerin verimliliğini artırmayı hedefler.
